前進吧,后浪!長江水務這個集體榮獲揚州市青年文明號

發布時間:2020-12-03

 


  近日,共青團揚州市委發文授予長江水務江源供水公司汊河營業網點“揚州市青年文明號”榮譽。

  汊河供水服務營業網點是一個朝氣蓬勃、積極向上的青年團隊,她們秉承“供水無小事,服務大文章”宗旨,爭創一流供水服務品牌,愛崗敬業、勤奮實干、真情服務,展現了新時代供水青年風采。

 

外塑形象  內強素質


  網點廣大青年員工認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關于青年工作的重要論述,結合工作實際因勢利導加強青年思想政治教育。不斷加強服務業務技能學習,強化窗口服務人員職業技能水平提升,打造出多項供水服務品牌,積極開展社會實踐活動,樹立了良好的社會服務形象。

 

便民舉措  贏得贊譽

 

  網點不斷推出、優化各項便民服務舉措,通過建立用戶服務微信群,打通供水服務“最后一公里”,在群里推送停水通告、搶修信息和水費電子發票,全方位解決了用戶所反映的水質、水壓、維修及工程安裝業務的需求。積極開展便民服務進社區活動,向小區居民發放供水、節水、防凍保溫、業務辦理等宣傳資料,還向居民介紹推廣多種繳費途徑;對于居民所提出的問題進行詳細記錄,并開展后續服務。在營業大廳里設有愛心茶水壺,給前來繳費或辦理業務的用戶和附近的環衛工人送上一份貼心服務。

 

踐行三心   同心抗疫

 

  新冠肺炎疫情暴發以來,為助力企業快速復產復工,網點供水服務人員走訪轄區內的大用戶單位,解決企業在復產復工中的用水困難,用真心為企業提供舒心、放心的服務。在今年年初新冠病毒暴發的時候,網點員工王婷在得知湖北各大醫院醫療物資緊缺的情況后,她與同學發起捐贈一次性口罩支援湖北疫區的倡議,在大年初一晚上她不辭辛苦,驅車趕往頭橋鎮正規醫療器械廠家,聯系購買事宜,完成了支援湖北疫區的善舉。

“青年文明號”賦予青年人的既是一種激勵,更是一份責任,榮譽的獲得更加激發了廣大青年供水人敬業勇擔當、崗位作貢獻的工作熱情,她們將為更好地服務人民群眾再立新功。


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